特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社イーストリバー
運営統括責任者
家永健司
所在地
神奈川県鎌倉市梶原3丁目24-8-1
電話番号
0467-42-7727
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から5日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
代金引換
クレジットカード決済
お支払い期限
代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパック配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
<交換・返品が可能な場合> 以下の場合のみ、交換、返品を承っております。 (1)申し込んだ商品と異なる商品が配達された場合 (2)お客様の責任によらない汚れ・破損などの明確な不良がある場合 イメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えたなど、お客様のご都合で返品・交換を行う場合は、商品の返送費用はお客様負担となります。 商品のお受け取りから5日以内にメールにてご連絡いただき、当社返品条件を満たしている場合に限り返品をお受けいたします。 <返品可能条件> ・商品の到着から5日以内にメールにて返品のご連絡をいただいている ・未使用の状態である ・パッケージ(袋、箱)や商品タグなどの付属品が、お届けした状態のまま全て揃っている ・ランジェリー、水着、ピアス、化粧品、などの衛生商品でない <交換・返品ができない場合> 以下の場合は、交換・返品をお受けできませんのでご注意下さい。 (1)商品到着後、5日以上が経過している場合 (2)ランジェリー、水着、ピアス、化粧品の場合 (3)受注生産商品、先行予約対象商品の場合 (4)お客様の責任により商品の一部、付属品を紛失した場合 (5)お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合 (6)販売の際に交換・返品できない旨をご案内している場合 (7)商品を一度でもご使用になられた場合 (8)手直し(裾上げなど)やお洗濯をされた場合 (9)セール価格でご購入いただいた場合 <返送方法> 上記をご確認の上、交換・返品をご希望される場合は下記までご連絡ください。交換・返品の方法をご案内させていただきます info@ienaga-barakabaracca.com
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店が送料着払いにて対応いたします。
お客様のご都合で返品・交換される場合は、商品の返送費用ははお客様負担となります。