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利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners Clubとなります。

【代金引換】
商品お届け時に宅配便の配達員へ<商品代金、送料、消費税、代引手数料>をお渡しください。

*取り扱いは現金のみとさせていただきます。クレジットカードはご利用いただけません。

配送について

【配送会社と送料】 配送は日本郵便にて全国一律600円(税抜)で配送いたします。
税抜30,000円以上お買い上げの方は全国送料無料となります。

*海外への発送は承っておりません。
*土日祝日の配送業務はお休みさせていただいております。

消費税について

商品代金以外には、送料および消費税10%をお支払いいただきます。

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後5日以内にご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。


<交換・返品が可能な場合>

(1)申し込んだ商品と異なる商品が配達された場合
(2)お客様の責任によらない汚れ・破損などの明確な不良がある場合
(3)イメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えたなど、お客様のご都合で返品・交換を行う場合。

*初期不良(2)、発送商品間違い(1)の場合、当店が送料着払いにて対応いたします。
*お客様のご都合で返品・交換される場合(3)は、商品の返送費用ははお客様負担となります。

商品のお受け取りから5日以内にメールにてご連絡いただき、当社返品条件を満たしている場合に限り返品をお受けいたします。

<返品可能条件>
・商品の到着から5日以内にメールにて返品のご連絡をいただいている
・未使用の状態である
・パッケージ(袋、箱)や商品タグなどの付属品が、お届けした状態のまま全て揃っている
・ランジェリー、水着、ピアス、化粧品、などの衛生商品でない

<交換・返品ができない場合>
以下の場合は、交換・返品をお受けできませんのでご注意下さい。

(1)商品到着後、5日以上が経過している場合
(2)ランジェリー、水着、ピアス、化粧品の場合
(3)受注生産商品、先行予約対象商品の場合
(4)お客様の責任により商品の一部、付属品を紛失した場合
(5)お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
(6)販売の際に交換・返品できない旨をご案内している場合
(7)商品を一度でもご使用になられた場合
(8)手直し(裾上げなど)やお洗濯をされた場合
(9)セール価格でご購入いただいた場合


<返送方法>
上記をご確認の上、交換・返品をご希望される場合は下記までご連絡ください。交換・返品の方法をご案内させていただきます

info@ienaga-barakabaracca.com